Patakaran sa Pagkapribado ng Takip Repair
Ang Takip Repair ay nakatuon sa pagprotekta sa iyong pagkapribado. Ipinaliliwanag ng Patakaran sa Pagkapribado na ito kung paano kami nangongolekta, gumagamit, nagproseso, at nagbabahagi ng impormasyon tungkol sa iyo sa pamamagitan ng aming online platform at mga serbisyo ng pagtutubero. Sa paggamit mo sa aming site o paggamit sa aming mga serbisyo, sumasang-ayon ka sa pagkolekta at paggamit ng iyong impormasyon alinsunod sa patakarang ito.
Impormasyon na Aming Kinokolekta
Kinokolekta namin ang impormasyon upang matustusan at mapabuti ang aming mga serbisyo sa pagtutubero. Ang uri ng personal na impormasyon na aming kinokolekta ay depende sa paraan ng iyong interaksyon sa amin at sa aming mga serbisyo.
- Impormasyong Direkta Mong Ibinibigay sa Amin: Kinokolekta namin ang personal na impormasyon na direkta mong ibibigay sa amin kapag nag-book ka ng serbisyo, humingi ng quotation, nakipag-ugnayan sa aming customer service, o lumikha ng account. Kabilang dito ang iyong pangalan, email address, numero ng telepono, at address ng serbisyo.
- Impormasyon sa Pagbabayad: Para sa pagpoproseso ng mga pagbabayad para sa aming mga serbisyo, kinokolekta namin ang impormasyon sa pagbabayad tulad ng numero ng credit card o iba pang detalye ng account. Ang impormasyong ito ay pinoproseso nang secure sa pamamagitan ng mga third-party payment processor at hindi direktang iniimbak sa aming mga server.
- Impormasyon sa Paggamit at Diagnostics: Maaari kaming mangolekta ng impormasyon tungkol sa kung paano mo ginagamit ang aming online platform, kabilang ang iyong IP address, uri ng browser, mga pahina na tiningnan, at oras ng pag-access. Nakakatulong ito sa amin na mapabuti ang functionality at user experience ng aming site.
- Mga Komunikasyon: Pagkatapos mong mag-book ng serbisyo, maaari kaming magpadala sa iyo ng impormasyon tungkol sa aming mga serbisyo sa pamamagitan ng SMS o email, kasama ang impormasyon tungkol sa aming mga produkto, serbisyo, at mga alok.
Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon
Ang impormasyong kinokolekta namin ay ginagamit para sa mga sumusunod na layunin:
- Para Magbigay at Pamahalaan ang Aming Mga Serbisyo: Upang magplano ng mga appointment, magbigay ng mga serbisyo sa pagtutubero, magproseso ng mga pagbabayad, at pamahalaan ang iyong account.
- Para sa Komunikasyon: Upang makipag-ugnayan sa iyo tungkol sa iyong mga serbisyo, magpadala ng mga update, mga abiso, at tumugon sa iyong mga inquiry at feedback.
- Para Mapabuti ang Aming mga Serbisyo: Upang maunawaan kung paano ginagamit ang aming online platform at mga serbisyo, upang makapagpatupad ng mga pagpapabuti, at bumuo ng mga bagong alok.
- Para sa Marketing: Sa iyong pahintulot, gagamitin namin ang iyong impormasyon upang magpadala sa iyo ng impormasyon tungkol sa aming mga produkto, serbisyo, at promosyon na sa tingin namin ay magiging interesante sa iyo.
- Para sa Legal na Pagsunod at Seguridad: Upang sumunod sa mga legal na obligasyon, ipatupad ang aming mga tuntunin at kundisyon, magprotekta laban sa panloloko, at matiyak ang seguridad ng aming mga serbisyo at mga gumagamit.
Pagbabahagi ng Iyong Impormasyon
Hindi namin ibebenta o ire-renta ang iyong personal na impormasyon sa mga third-party para sa kanilang direktang layunin sa marketing nang walang iyong malinaw na pahintulot. Gayunpaman, maaari naming ibahagi ang iyong impormasyon sa mga sumusunod na kategorya ng mga third-party:
- Mga Katuwang na Tagapagbigay ng Serbisyo: Maaari kaming makipagtulungan sa mga pinagkakatiwalaang katuwang na tagapagbigay ng serbisyo upang magsagawa ng mga gawain sa ngalan namin, kabilang ang pagpoproseso ng pagbabayad, pamamahala ng mga customer, at pagsusuri ng datos. Ang mga service provider na ito ay binibigyan lamang ng access sa personal na impormasyon na kinakailangan upang magawa ang kanilang mga function at obligadong protektahan ang impormasyon na ito.
- Mga Legal na Awtoridad: Maaari naming ibunyag ang iyong impormasyon kung kinakailangan ng batas, tulad ng pagsunod sa isang subpoena, utos ng korte, o katulad na prosesong legal, o kapag naniniwala kami na ang pagbubunyag ay kinakailangan upang protektahan ang aming mga karapatan, kaligtasan mo o ng iba, siyasatin ang panloloko, o tumugon sa isang kahilingan ng pamahalaan.
- Paglipat ng Negosyo: Sa kaganapan ng isang merger, pagkuha, pagbebenta ng lahat o bahagi ng aming mga ari-arian, o katulad na transaksyon, ang iyong impormasyon ay maaaring mailipat bilang bahagi ng transaksyon na iyon. Ipapaalam namin sa iyo ang anumang naturang paglipat at ang anumang epekto nito sa iyong pagkapribado.
Iyong Mga Karapatan sa Pagkapribado
Alinsunod sa naaangkop na mga batas sa proteksyon ng datos, mayroon kang ilang mga karapatan tungkol sa iyong personal na impormasyon:
- Karapatan na Malaman: May karapatan kang malaman kung aling personal na impormasyon ang kinokolekta at pinoproseso namin.
- Karapatan sa Access: May karapatan kang humiling ng access sa personal na impormasyon na hawak namin tungkol sa iyo.
- Karapatan sa Pagwawasto: May karapatan kang humiling na itama ang anumang hindi tumpak o hindi kumpletong personal na impormasyon.
- Karapatan sa Pagbura ("Karapatan na Kalimutan"): Sa ilalim ng ilang kundisyon, may karapatan kang humiling na burahin namin ang iyong personal na impormasyon.
- Karapatan sa Paghihigpit ng Pagproseso: Sa ilalim ng ilang kundisyon, may karapatan kang humiling na higpitan namin ang pagproseso ng iyong personal na impormasyon.
- Karapatan sa Pag-object: May karapatan kang mag-object sa pagproseso ng iyong personal na impormasyon para sa direktang layunin sa marketing o iba pang tiyak na pagproseso.
- Karapatan sa Portability ng Datos: Sa ilalim ng ilang kundisyon, may karapatan kang tumanggap ng personal na impormasyon na iyong ibinigay sa amin sa isang nakaayos, karaniwang ginagamit, at nababasang format.
Upang isagawa ang alinman sa mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga detalye ng contact na ibinigay sa ibaba. Maaaring kailanganin naming kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan bago iproseso ang isang kahilingan.
Seguridad ng Datos
Gumagamit kami ng iba't ibang mga hakbang sa seguridad—pangkatawan, administratibo, at teknolohikal—upang protektahan ang iyong personal na impormasyon laban sa hindi awtorisadong access, paggamit, o pagbubunyag. Habang nagsisikap kaming protektahan ang iyong personal na impormasyon, hindi mo namin magagarantiya ang ganap na seguridad ng anumang impormasyong ipinapadala sa amin. Ang bawat sistema ay maaaring ma-hack.
Mga Pagbabago sa Patakaran sa Pagkapribado na Ito
Maaari naming i-update ang Patakaran sa Pagkapribado na ito paminsan-minsan upang maipakita ang mga pagbabago sa aming mga gawi o para sa iba pang operasyonal, legal, o regulasyong dahilan. Ire-review namin ang patakarang ito bawat taon, o mas maaga kung may kinakailangan. Ang binagong Patakaran ay magkakabisa sa sandaling mai-post sa aming online platform. Hinihikayat ka naming regular na suriin ang patakarang ito para sa anumang pagbabago.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang anumang katanungan o alalahanin tungkol sa Patakaran sa Pagkapribado na ito o sa aming mga gawi sa pagkapribado, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa:
Takip Repair
78 Timog Avenue
Suite 3B, Quezon City, Metro Manila
1103, Philippines